GALLETERIA DE LAURA R - VITACURA, RM

Llame por equivocación al número de providencia queriendo llamar a Manuel monto y la persona fue muy mal educado prácticamente retándome me decía pero para eso usted tiene que llamar a Manuel mont no está llamando a Manuel monto con tono muy prepotente ! Muy por el contrario la dama que me atendió de Manuel mont fue muy amable y servicial.

Soy clienta hace varios años y sus productos son de muy buena calidad, pero hoy me atendieron pésimo, la señorita de caja no respeto el orden numérico y como se lo hice saber me increpó delante de los demás clientes, y siguió atendiendo a otras personas, luego al yo preguntarle por uno de los productos siguió respondiendome en forma agresiva y mal educada, además hizo comentarios políticos y dijo que estaba estresada. Sin bien los productos de uds. son buenos no dan ganas de volver y tener que tratar con gente mal educada y desubicada.

Buenísimo! Acabo de comprar el brazo de trufa. De verdad exquisito.
Las galletas de barquillo y las con mermelada, lejos las mejores. Imposible comprarlas en otro lado.

Hoy fui a comprar hace años que soy calienta tanto en vitacura como en la dehesa , hoy viernes estaban colapsa dos , lo puedo entender porque es el día fuerte , pero lo que no puedo entender que tengas a dos señoras de muy avanzada edad atendiendo la caja y que no domine el software , no espere que estamos haciendo una factura , estaban aprendiendo de como hacerla , ... Más seriedad los productos son buenos pero cuando la calidad del servicio es malo la gente se aburre y se va ...

increible ,mande con tiempo para ofrecer un rico kuchen ,caro y congelado ..lo mejor fue la explicacion !!golpe de frio ..congelado a morir,,y Sra.no lo descongele se le chorrean las frambuesas !! seriedad señores