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Evaluación
Mala atención del encargado. Fui recomendado al taller ya que tenia fuga mi aire acondicionado, lo revisaron y encontraron un oring (una pequeña goma) mala, cambiaron la goma y lo cargaron (Valor sobre los 50.00). Lo probé en el taller y funciono bien, pero al encender el aire al otro día ya no tenia carga. Al volver al taller le encuentran otra fuga y el encargado me dice que solo me va a cobrar la carga (28.000) extra. Le dije que no me puede cobrar la carga ya que le pague por trabajo completo que significa reparar el aire al 100%. Me dijo que no era culpa de ellos ya que salí con el aire funcionando del taller. Le explique que si pagaba algo mas tenia que ser el oring solamente. Después de explicarle muchas veces que ya pague por la reparación completa me dijo que me cobraría solo el oring, al preguntar el valor de lo antes mencionado me dijo que me lo dejaba en 15.000 que lo encontré demasiado caro para una gomita que no se de que calidad es. Antes de ir a este taller ya había averiguado los valores de la carga(25.000) y el oring (desde los 200 pesos hasta los 5.000). Le manifesté mi malestar pero tuve que pagar igual. La verdad no recomiendo este taller ya que no dejan el trabajo bien terminado y no reconocen que fue un error de ellos, creo que por eso el taller pasa desocupado.
Similar situación, similar respuesta, similares cobros, QUE TIPO DE CHEQUEO PREVIO REALIZAN??? SI ESTE CHEQUEO ES PARA DETECTAR FUGAS Y NO SON DETECTADAS EN EL PROCEDIMIENTO, DE QUIÉN ES LA RESPONSABILIDAD DE ESTO? DEL CLIENTE??? CUAL ES LA PANORAMICA DE ÉTICA Y VALORES QUE ESTA TENIENDO LA EMPRESA???
Preguntas frecuentes
Puede contactar a COMERCIAL AIREX LTDA por teléfono al (2) 2520 2300. También puede encontrar otros números registrados por la empresa en el área "Teléfono".
COMERCIAL AIREX LTDA se encuentra en CALLE SANTA ELENA, 962, Santiago.
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