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Hice una compra en Aliexpress el 9 de septiembre, el 14 del mismo mes fue despachado a Chile desde China. El día 4 de octubre llegó a Chile, luego fue derivado al CDP 22 de mi comuna Macul. A la fecha 17 de octubre nunca se han contactado conmigo. Hoy jueves 17 de octubre fue al CDP de Los Olmos 3088 a las 3 de la tarde para ver si me entragaban mi paquete y me encuentro con la sorpresa que se encuentra cerrado. Hay un papel en la puerta que dice "Cerrado". Llamo a Correos de Chile y me dicen que no saben por qué está cerrado, posiblemente están en capacitación, absurda respuesta, ya que no es posible que no atiendan al público por una capacitación. Eso se planifica para no dejar al público sin atención. Mi opinión final es una empresa que me averguenza como chileno. Correos de Chile, muy malo el servicio.
Doy una estrella y es mucho....Hice una compra en China (una de varias) y al hacer seguimiento on line (no aparece)...por teléfono (después de esperar mas de 15 min. se corta)... Resulta que mi hijo fue a dejar un paquete al CDP Macul (Los Olmos ?:3088) y preguntó por los pedidos y están hace mas de un mes ahí...sin despacharlos y menos avisar por último para ir a retirarlo. Horrible empresa....y el Cartero del sector peor....si no le dan plata por cada entrega al parecer ni pesca los paquetes.
Mal es una buena calificación, debe ser PESIMO.Me llego un verificad en junio , está fuera de mi domicilio, nunca intentaron entregarlo y de tres avisos que dicen haber enviado, según la Web, solamente recibí el que dice "SEGUNDO AVISO" Avisé que ñor motivos de salud no podía concurrir a la oficina a retirarlo y no tení a nadie para hacerlo por mí y tampoco lo resolvieron FINALMENTE LO DEVOLVIERON,SEGUN ELLOS NO CONOCEN EL REMITENTE., eso me respondieron cuando les solicité por email que me lo dijeran para poder buscar la forma de retirarlo si era importante Aquí me nace una interrogante¿Como una empresa "que se supone es seria y responsable puede recibir para transportar un documento sin remitente? FInalmente creo que el personal que poseen de atención al cliente oírla Web carece absolutamente de capacidad y criterio
Preguntas frecuentes
Puede contactar a CORREOSCHILE - CENTRO DE DISTRIBUCIÓN POSTAL MACUL por teléfono al 600 950 2020. También puede encontrar otros números registrados por la empresa en el área "Teléfono".
CORREOSCHILE - CENTRO DE DISTRIBUCIÓN POSTAL MACUL se encuentra en LOS OLMOS N° 3088, Macul.
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